- Home
- Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
De meest gestelde vragen voordat u gebreide kleding en sokken bestelt: werkmodel, minimale afname, monsters, levertijd, kwaliteit, certificaten en verzending. Staat uw vraag er niet bij, stel hem dan via het offerteformulier.
Producten en werkmodel
Welke producten maakt u?
Wij produceren gebreide kleding en sokken. Onze productgroepen: yogakleding, sportkleding, loungewear, ondergoed, promotiekleding, kinderkleding, babykleding, sokken en menstruatieproducten. Wij maken niet alleen promotieartikelen, maar als OEM de volledige collectie voor merken. Artikelen die hier niet staan, maken wij ook als private label volgens uw productomschrijving.
Alle processen van snijden tot verzending verlopen in onze eigen fabriek op het industrieterrein Honaz in Denizli; onze volledige productie gaat naar de export.
Wat is het verschil tussen private label en full-package?
In beide gevallen zijn wij OEM-producent: elke order is volledig klantspecifiek en komt uit onder uw merk; we verkopen geen standaard catalogusproducten. Stof, fournituren en de volledige productie liggen bij ons; het verschil zit in wie het ontwerp aanlevert.
Bij private label is het product, van stofinkoop tot patroon en van productie tot verpakking, onze eigen productie. Bij full-package vallen stof, fournituren en de volledige toeleveringsketen onder onze verantwoordelijkheid; u levert het ontwerp en het technische dossier aan.
Welk model past, bepalen wij samen op basis van aantal, levertijd en de mate waarin uw ontwerpdossier klaar is.
Wat is de minimale afname (MOQ)?
De minimale afname hangt af van het producttype en de stofkeuze; het exacte aantal wordt in de offertefase vastgesteld. Een order onder het minimum is ook mogelijk; de stukprijs ligt dan hoger. Voor sokken is de minimale afname laag.
Dankzij onze kleine, flexibele naailijnen worden orders met kleine en grote aantallen tegelijk gepland. Bij never-out-of-stock artikelen worden herhaalorders op dezelfde lijnen gepland zolang de minimale bestelhoeveelheid wordt gehaald.
Wat is uw productiecapaciteit?
In onze fabriek van 8.000 m² (waarvan 7.600 m² overdekt) op het industrieterrein Honaz in Denizli produceren wij met meer dan 180 medewerkers per maand 110.000 gebreide kledingstukken en 160.000 paar sokken.
- 110.000
- stuks per maand gebreide kleding
- 160.000
- paar per maand sokken
Monsters en productie
Hoe verloopt het monsterproces?
U stuurt uw ontwerp of tech pack naar ons monster- en ontwikkelingsteam. Heeft u geen tech pack, dan kan ons patroonteam het patroon maken. Proto-, fit-, size-set- en PP-samples maken wij op verzoek van de klant.
Ook de doorlooptijd van monsters hangt af van de stof en van de ontwikkeling die het model vraagt; nadat wij uw tech pack hebben bekeken, delen wij de doorlooptijd voor uw project.
Hoe lang duurt de productie?
De levertijd hangt af van de omvang van de order, de productgroep en de stofinkoop. Stuur uw tech pack naar sales@hcorganize.com en wij delen de doorlooptijd voor uw project.
Deze doorlooptijd omvat de inkoop van stof en fournituren, de bulkproductie, de kwaliteitscontrole en het verpakken.
Welke stappen doorloopt de productie?
Bij gebreide kleding: stofontvangst, patroon- en legplan (CAD), leggen en snijden, naaien, strijken, kwaliteitscontrole en verpakken. Het snijden gebeurt op een Shima Seiki CNC-snijmachine; de lagen worden nauwkeurig en snel gesneden.
Bij sokken: garenontvangst, breien uit één stuk op machines van 132, 144, 156, 168 en 200 naalden, sluiten van de teen, stoomstrijken op de automatische Tecnopea-machine, kwaliteitscontrole en verpakken.
Met wie werk ik tijdens de order?
Dezelfde contactpersoon begeleidt uw order van begin tot eind. Bij stappen zoals de monstergoedkeuring en vóór verzending informeren wij u uit onszelf.
Op verzoek stellen wij een uitgebreid rapport op per levering, order of product.
Kwaliteit en certificaten
Hoe wordt de kwaliteit gecontroleerd?
Er wordt niet alleen aan het eind gecontroleerd, maar op vijf punten: ontvangst van stof en fournituren, snijden, in-line in de naaillijn, eindcontrole voor het verpakken en dooscontrole voor verzending.
Binnenkomende stof wordt gemeten op maatvastheid, gewicht en elasticiteit; kleurverschillen tussen partijen worden onder uv-licht en visueel gecontroleerd. AQL 2.5 geldt bij de inline-controles en bij de eindcontrole.
- AQL 2.5
- acceptatieniveau bij inline- en eindcontrole
Wat gebeurt er als er na levering een fout blijkt?
Wij beoordelen de situatie samen met u; het foutieve product wordt opnieuw geproduceerd of het bedrag wordt verrekend met de volgende order.
Over welke certificaten beschikt u?
Wij hebben negen certificaten: amfori BSCI, Sedex SMETA, ISO 9001:2015, OEKO-TEX Standard 100, GOTS, OCS, GRS, RCS Blended en Vegan.
Voor een zending met een biologische of gerecyclede inhoudsclaim wordt daarnaast een Transaction Certificate (TC) afgegeven. Wat elk certificaat dekt, staat op de pagina certificeringen.
Vraagt uw project of uw merk om een andere norm, dan kunnen wij het certificeringstraject voor die norm op uw verzoek bekijken.
- 9
- certificaten
Kunt u produceren met biologische of gerecyclede vezels?
Ja. Met biologisch katoen produceren wij onder GOTS en OCS, met gerecyclede vezels onder GRS en RCS.
De vezels waarmee wij werken: biologisch en conventioneel katoen, linnen, hennep, TENCEL™ Lyocell, modal, LENZING™ ECOVERO™ en bamboeviscose; gerecycled katoen, polyester en polyamide; daarnaast polyester en polyamide.
Of een certificaat uw product dekt, hangt af van de productgroep en het vezelaandeel; dat wordt in de offertefase duidelijk.
Verzending en offerte
Naar welke landen levert u?
Onze volledige productie gaat naar de export; wij leveren aan zakenpartners in Europa, het Verenigd Koninkrijk, de VS en Australië.
Ons eigen douanekantoor ondersteunt de exportdocumentatie; voor zee- en luchtvracht werken wij met vervoerders met jaarcontracten. Desgewenst worden winkelassortimenten samengesteld en wordt rechtstreeks aan de winkel geleverd.
Hoe worden leveringsvoorwaarde en betaling bepaald?
De leveringsvoorwaarde bepaalt waar de verantwoordelijkheid voor transport en verzekering tussen u en ons overgaat; die wordt per order samen in de offerte vastgelegd. De exportdocumenten worden opgesteld door onze eigen douaneafdeling.
De betaling bestaat uit twee delen: een aanbetaling bij de orderbevestiging en het resterende bedrag vóór verzending. De percentages worden in de offertefase vastgesteld.
Welke gegevens zijn nodig voor een offerte?
Een tech pack en het beoogde aantal volstaan. Heeft u geen technisch dossier, dan helpt het ook om het producttype, de stofvoorkeur, de maatreeks en details zoals bedrukking of borduurwerk te vermelden; levertijd, doelmarkt en gewenste certificaten maken de offerte concreter.
Wij reageren met een prijs, monsters en een planning van de levertijd.
Vragen per productgroep
Vragen die specifiek zijn voor de productie van elke productgroep; reikwijdte, stoffen, certificaten en voorbeelden staan op de pagina van de groep zelf.
Yogakleding
Hoe begint de productie van private label yogakleding?
Met een productomschrijving, de gewenste lijst van artikelen en een verwacht aantal. Wij stellen een stof- en patroonvoorstel op; na goedkeuring van het monster wordt de productie gepland. Is uw technisch dossier klaar, dan gaan we direct naar de monsterfase.
Welke stoffen worden voor yogaleggings gebruikt?
Fijngebreide stoffen met een hoog elastaangehalte. Bij opties op synthetische basis polyamide of polyester, inclusief gerecyclede varianten; bij ontwerpen met een katoenen gevoel mengsels met biologisch katoen, modal en TENCEL™ Lyocell. Elasticiteit en terugvering van de stof worden bij ontvangst gemeten.
Kan yogakleding van gerecyclede vezels gecertificeerd worden?
Ja. Gerecyclede inhoud valt onder onze scopecertificaten voor GRS en RCS; vermeldt u bij de order de standaard en het labelniveau, dan wordt voor de zending een Transaction Certificate afgegeven.
Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
De drempel hangt af van het producttype en de gekozen stof en wordt in de offertefase duidelijk. Een order onder die hoeveelheid is ook mogelijk; de stukprijs verandert dan.
Welk verschil maakt een flatlocknaad bij yogakleding?
Een flatlocknaad ligt vlak en laat aan de huidzijde geen dikke naadrand achter. Daarom is hij de voorkeur bij delen die dicht op de huid zitten, zoals leggings en sportbeha's; het naadtype wordt samen met het ontwerp bepaald.
Sportkleding
Welke technische functies zijn mogelijk in sportstoffen?
Vochtafvoer, snel drogen en verkoeling zijn functies die in de fase van stofinkoop worden gepland. Hoe de stof zich gedraagt, wordt in de monsterfase zichtbaar; elke binnenkomende partij wordt bij ontvangst gemeten op maatvastheid en elasticiteit.
Welke bedrukkingen en logo's worden in eigen huis aangebracht?
Bedrukkingen zoals transferdruk en tampondruk voeren we in onze eigen fabriek uit; in ons GRS-scope-certificaat staan naaien en bedrukken als interne processen vermeld. Ook voor andere bedrukkings- en decoratiewensen bieden we oplossingen. Kleurverschillen tussen partijen worden onder uv-licht en met het oog gecontroleerd.
Hoe wordt een product van gerecycled polyester gecertificeerd?
Gerecyclede inhoud valt onder onze scopecertificaten voor GRS en RCS. U vermeldt bij de order de standaard en het labelniveau; voor de zending wordt een Transaction Certificate afgegeven.
Hoe verloopt de kwaliteitscontrole?
Interne controle in vijf fasen: ontvangst van stof en fournituren, snijden, controle op de naailijn, eindcontrole voor het verpakken en controle van de dozen voor verzending. AQL 2.5 geldt bij de inline-controles en bij de eindcontrole.
Loungewear
Hoe bestelt u GOTS-gecertificeerde loungewear?
U vermeldt bij de order schriftelijk GOTS en het labelniveau ("Organic" minimaal 95%, "Made With Organic" minimaal 70% gecertificeerde biologische vezels). Ons scopecertificaat toont de productiebevoegdheid aan; voor uw zending wordt een Transaction Certificate afgegeven.
Wat is het verschil tussen modal en TENCEL™ Lyocell?
Beide zijn geregenereerde cellulosevezels die via een chemisch proces uit houtpulp worden gemaakt. Modal wordt vooral uit beukenhout gemaakt, met een methode die lijkt op die van viscose, en is zeer zacht; lyocell wordt gemaakt met een oplosmiddelproces in een gesloten kringloop, geeft een glad oppervlak en is sterker in natte toestand. Beide worden toegelicht op de pagina over vezels.
Hoe blijven de maten na het wassen consistent?
Elke binnenkomende stofpartij wordt gemeten op krimp en maatvastheid bij wassen; het patroon wordt op die waarden afgestemd. Op verzoek kan ook een rapport van een onafhankelijk laboratorium worden aangevraagd.
Is verpakking per winkel mogelijk?
Ja. Winkelassortimenten worden samengesteld en de producten worden zo verpakt en verzonden dat ze direct in het winkelschap kunnen.
Kunnen wij een artikel dat doorlopend verkoopt opnieuw bestellen?
Ja. Dankzij kleine, flexibele naailijnen wordt een nabestelling van doorlopende artikelen op dezelfde lijnen gepland zolang de minimale bestelhoeveelheid wordt gehaald.
Ondergoed
Wat is bij ondergoed het verschil tussen OEKO-TEX klasse I en klasse II?
Klasse I heeft de strengste grenswaarden van de standaard en is bedoeld voor babyproducten tot 36 maanden; in ons certificaat vallen babyproducten, menstruatieondergoed voor dames en absorberend herenondergoed bij licht urineverlies in deze klasse. Klasse II is bedoeld voor dagelijkse producten met direct huidcontact; ondergoed wordt in deze klasse getest.
Produceert u ondergoed met een absorberende laag?
Ja. Menstruatieondergoed voor dames en absorberend herenondergoed bij licht urineverlies vallen onder ons certificaat OEKO-TEX Standard 100 klasse I; de opbouw van de laag wordt samen met het product ontwikkeld en in het monster goedgekeurd.
Welke stoffen zijn geschikt voor ondergoed?
Katoen en biologisch katoen zijn de basisvezels; mengsels met modal en TENCEL™ Lyocell geven zachtheid, een klein aandeel elastaan zorgt voor rek. De stof is fijngebreid en wordt bij ontvangst gemeten op elasticiteit en maatvastheid.
Kunnen wij een programma voor continue levering opzetten?
Ja. Bij never-out-of-stock-artikelen worden nabestellingen op dezelfde lijnen en volgens dezelfde kwaliteitsnorm gepland zolang de minimale bestelhoeveelheid wordt gehaald; kleine, flexibele naailijnen maken dat mogelijk.
Hoe gaat het met etikettering en verpakking?
Het product krijgt het etiket van uw merk; etiket, hangkaart en verpakkingstype worden in het technisch dossier vastgelegd. Verpakking per winkel en het samenstellen van assortimenten zijn mogelijk.
Promotiekleding
Welke gegevens zijn nodig voor een zakelijke order?
Producttype en aantal, maatverdeling, kleurreferentie, drukbestand en bedrukkingsvlak, voorkeur voor etikettering en verpakking. Daarmee wordt een monster gemaakt; na goedkeuring wordt de productie gepland.
Welke bedrukkingstechnieken gebeuren in eigen huis?
Bedrukkingen zoals transferdruk en tampondruk voeren we in onze eigen fabriek uit; in ons GRS-scope-certificaat staan naaien en bedrukken als interne processen vermeld. Ook voor borduurwerk en andere decoratiewensen bieden we oplossingen; de stoffen worden gekozen op geschiktheid voor bedrukken en borduren.
Hoe blijft de kleur tussen partijen consistent?
De kleur van elke binnenkomende stofpartij wordt onder uv-licht en met het oog gecontroleerd en vergeleken met eerdere partijen.
Welke sociale compliance-certificaten zijn er?
Onze vestiging heeft de amfori BSCI-audit doorlopen en is op het Sedex-platform geregistreerd met een SMETA-audit op vier pijlers. De actuele auditrapporten worden op verzoek gedeeld.
Kunnen kinder- en volwassenenmaten in één order?
Ja. Bij zakelijke collecties zoals souvenirartikelen voor bezoekers worden kinder- en volwassenenmaten samen gepland, met dezelfde stof en bedrukking; zo werken we ook bij de productie van gelicentieerde producten.
Hoe wordt de levering bij grote orders gepland?
De levering wordt per fase gepland: stofontvangst, snijden, naaien, bedrukken en verpakken krijgen elk een eigen planning, en de order heeft van begin tot eind dezelfde contactpersoon. De levertijd hangt af van de omvang van de order, de productgroep en de stofinkoop. Stuur uw tech pack naar sales@hcorganize.com, dan delen wij de termijn voor uw project.
Kinderkleding
Welke OEKO-TEX-klasse geldt voor kinderkleding?
Kinderproducten vanaf 36 maanden worden getest onder ons certificaat klasse II. Babyproducten tot 36 maanden vragen klasse I; daarvoor hebben wij een afzonderlijk certificaat, toegelicht op de pagina over babykleding.
Hoe wordt de veiligheid van kleine fournituren gecontroleerd?
Drukknopen, knopen en vergelijkbare kleine fournituren ondergaan een sterktetest; de keuze van fournituren gebeurt volgens de veiligheidseisen voor kinderkleding en wordt in het technisch dossier vastgelegd.
Kan kinderkleding met biologische of gerecyclede vezels worden geproduceerd?
Ja. Kinderkleding valt onder onze scopecertificaten voor GOTS en OCS/GRS/RCS; vermeldt u bij de order de standaard en het labelniveau, dan wordt voor de zending een Transaction Certificate afgegeven.
Hoe wordt de maatreeks bepaald?
Wij ontwikkelen patronen met maattabellen die passen bij de Europese markt; hebt u een eigen maattabel, dan werken we daarmee. De maatverdeling wordt in de orderfase samen vastgesteld.
Produceert u gelicentieerde kinderproducten?
Ja. Bij gelicentieerde producten die met goedkeuring van de merkeigenaar worden gemaakt, produceren wij kinder- en volwassenenmaten samen; kleurnauwkeurigheid en consistente bedrukking worden aangehouden volgens de referentie van de licentiehouder.
Babykleding
Wat betekent OEKO-TEX klasse I bij babykleding?
Het zijn de strengste grenswaarden van de standaard; producten voor baby's en peuters tot 36 maanden worden in deze klasse getest. In ons certificaat vallen babyproducten in deze klasse. Producten zoals sokken en dagelijkse kleding vallen onder ons certificaat klasse II; de twee moeten niet door elkaar worden gehaald.
Hoe bestelt u GOTS-gecertificeerde babykleding?
U vermeldt bij de order schriftelijk GOTS en het labelniveau ("Organic" minimaal 95%, "Made With Organic" minimaal 70% gecertificeerde biologische vezels). Ons scopecertificaat omvat babykleding; voor uw zending wordt een Transaction Certificate afgegeven.
Hoe worden naden en etiketten op de babyhuid afgestemd?
Naden worden naar buiten gekeerd of plat gepland, zodat de naadtoeslag de huid niet hindert; plaats en type van het etiket worden in het technisch dossier vastgelegd. Bij de goedkeuring van het monster worden deze details samen gecontroleerd.
Kunnen we met kleine aantallen beginnen?
Ja. De planning is geschikt voor kleine eerste orders; de drempel wordt in de offertefase bepaald naar producttype en stof. Groeit de collectie, dan worden nabestellingen met hetzelfde patroon en dezelfde stof gepland.
Worden drukknopen en fournituren getest?
Ja. Drukknopen en fournituren ondergaan een sterktetest; de resultaten worden in het technisch dossier vastgelegd. De keuze van fournituren gebeurt volgens de veiligheidseisen voor babykleding.
Sokken
Hoe werkt de productie van private label sokken?
Het begint met het soort sok, de maatverdeling en gegevens over kleur en dessin; garenkeuze en breiplan komen van ons, na goedkeuring van het monster wordt de productie gepland. Het product krijgt het etiket en de verpakking van uw merk. Verpakkingsopties: hangtag (genaaid of met textielpin bevestigd), banderol en doosje.
Hoe worden de sokken gestreken?
Op een automatische Tecnopea-stoomstrijkmachine. De sokken worden op vormen gestoomd, geperst en door een warme tunnel gevoerd; robotarmen halen ze daarna van de vormen en stapelen ze op een transportband. Zo krijgt elk paar dezelfde vorm en maat.
Waarom wordt de teen zonder aparte naaistap gesloten?
De teen wordt tijdens het breien automatisch op de machine gesloten door de steken één voor één te verbinden; er is geen aparte naaistap. Daardoor ontstaat bij de teen geen dikke naadrand en is het resultaat van paar tot paar herhaalbaar.
Wat betekent het aantal naalden?
Onze machines hebben 132, 144, 156, 168 en 200 naalden. Het aantal naalden bepaalt de dichtheid van het breiwerk: minder naalden geven een dikkere, vollere sok, meer naalden een fijnere en dichtere. Het wordt samen gekozen naar producttype.
Kunnen sokken met gerecycled polyamide worden geproduceerd?
Ja. Gerecycled polyamide wordt in onze sokken gebruikt en staat in ons RCS-certificaat geregistreerd bij de productgroep sokken op het niveau Blended; wordt het bij de order vermeld, dan wordt voor de zending een Transaction Certificate afgegeven.
Welke OEKO-TEX-klasse geldt voor sokken?
Klasse II. Dagelijkse producten met direct huidcontact worden in deze klasse getest en sokken vallen in ons certificaat binnen deze reikwijdte. Klasse I geldt alleen voor babyproducten en de twee ondergoedproducten die in het certificaat worden genoemd.
Produceert u kindersokken?
Ja. In kindermaten, met dezelfde automatische teensluiting en dezelfde automatische Tecnopea-stoomstrijkmachine als volwassenensokken; de maatreeks wordt in de orderfase samen bepaald.
Menstruatiekleding
Hoe verloopt het sampleproces voor menstruatieproducten?
Het begint met het producttype, de maatverdeling en de stof- en kleurvoorkeur; patronen en samples worden in onze fabriek gemaakt. Proto-, fit-, size set- en PP-samples worden op verzoek van de klant gemaakt; na goedkeuring van het sample wordt de productie gepland.
Hoe worden de stof en de absorberende laag gekozen?
De buitenstof, de binnenkant en de opbouw van de absorberende laag worden samen gekozen op basis van het producttype en het tech pack van het merk. Wij kopen de stof en de laagmaterialen in en verwerken ze tot het eindproduct; de keuze wordt in de samplefase getest en goedgekeurd.
Welke kleur- en dessinopties zijn er?
Stofkleur, dessin, kant en tailledetails worden afgestemd op uw merk. Kleurverschillen tussen partijen worden onder uv-licht en met het oog gecontroleerd.
Kunnen label en verpakking merkspecifiek zijn?
Ja. Het product komt uit met het label, de wasvoorschriften en de verpakking van uw merk; de verpakkingsopties worden in de orderfase samen bepaald.
Welke certificaten gelden voor menstruatieproducten?
De certificaten van ons bedrijf staan op deze pagina. De reikwijdte verschilt per productgroep en order; bij menstruatieproducten wordt die vóór de bestelling afzonderlijk bevestigd.
Naar welke markten leveren jullie?
Wij leveren aan Europa, het Verenigd Koninkrijk, de VS en Australië; het verzendplan wordt per order opgesteld.